Onboarding-Maßnahmen geschickt einsetzen in Kombination mit Preboarding
Einleitung
Heutzutage sind Onboarding-Maßnahmen, um als attraktiver Arbeitgeber zu gelten, zu einem unverzichtbaren Bestandteil geworden, um neue Mitarbeiter zu integrieren, zu informieren und zu trainieren, während sie sich im Unternehmen etablieren.
Während Onboarding zur Orientierung für Neulinge unerlässlich ist, kann es durch ein grundlegendes Preboarding direkt nach der Vertragsunterzeichnung ergänzt werden, um die Neueinstellung und die Integration der Mitarbeiter weiter zu erleichtern und die fachliche Einarbeitung zu beschleunigen.
In diesem Blog werden wir Möglichkeiten darstellen, wie Sie als Unternehmen Onboarding und Preboarding in Kombination geschickt in einem Onboarding Plan in verschiedenen Phasen einsetzen können, um den neuen Mitarbeitern den Einstieg am Arbeitsplatz so unkompliziert wie möglich in jeder Phase zu gestalten.
Hier eine Gliederung, wie wir Ihnen das Thema näher bringen wollen.
Definition von Onboarding-Maßnahmen
Warum sind Onboarding-Maßnahmen wichtig?
Definition von Preboarding
Wie unterscheidet es sich Preboarding von Onboarding?
Warum sollten Unternehmen die Kombination aus Onboarding und Preboarding nutzen?
8 zeitsparende Funktionen von Onboarding und Preboarding:
8 motivierende Gründe, warum Unternehmen die Kombination aus Onboarding und Preboarding nutzen sollten:
8 Gründe, warum gezieltes Preboarding und Onboarding die Retention-Rate von Mitarbeitern verbessert:
Was sind Möglichkeiten, diese Logik zu implementieren?
Personalisierte Nachrichten senden
Einrichtung einer Remote-Lernumgebung
Einrichtung eines Support-Teams
Entwicklung einer Onboarding-App
Wie kann man eine Onboarding-Strategie erstellen?
Erstellen Sie schon für das Pre-Boarding einen Zeitplan
Fokus auf die Art des Onboardings
Erstellen des Onboarding-Inhalts
Messung des Erfolgs
Schlussfolgerung Preboarding vs. Onboarding
Definition von Onboarding-Maßnahmen
Warum sind Onboarding-Maßnahmen wichtig?
Hier sind 8 potenzielle Verluste, die ein Unternehmen durch ein schlechtes Onboarding in jeder Phase erleiden kann:
Mitarbeiterfluktuation: Ein schlechtes Onboarding kann dazu führen, dass sich neue Mitarbeiter schnell unsicher und unwohl fühlen und das Gefühl haben, dass sie nicht die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dies kann dazu führen, dass sie das Unternehmen frühzeitig verlassen, was zu höheren Einstellungskosten und Verlusten von qualifizierten Mitarbeitern führen kann.
Geringere Produktivität: Wenn neue Mitarbeiter nicht richtig eingearbeitet werden, können sie Schwierigkeiten haben, sich in ihre neue Rolle einzufinden und effektiv zu arbeiten. Dies kann zu geringerer Produktivität und Leistung führen, was sich auf die Ergebnisse des Unternehmens auswirkt.
Schlechte Arbeitsqualität: Wenn neue Mitarbeiter nicht die notwendigen Fähigkeiten oder Kenntnisse haben, um ihre Arbeit effektiv auszuführen, kann dies zu schlechter Qualität der Arbeit führen, was sich negativ auf das Ansehen und den Ruf des Unternehmens auswirkt.
Hohe Schulungskosten: Wenn neue Mitarbeiter nicht richtig eingearbeitet werden, kann dies zu höheren Schulungskosten führen, da sie möglicherweise zusätzliche Schulungen oder Trainings benötigen, um die notwendigen Fähigkeiten zu erwerben.
Geringere Mitarbeiterbindung: Wenn neue Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie in der Einarbeitung nicht unterstützt werden oder dass der Arbeitgeber nicht in sie investiert, können sie sich dem Unternehmen weniger verbunden fühlen. Dies kann zu höherer Mitarbeiterfluktuation führen und das Unternehmen kann wertvolle Mitarbeiter verlieren.
Schlechte Kommunikation: Wenn neue Mitarbeiter nicht richtig in die Unternehmenskultur und -werte eingeführt werden, können sie Schwierigkeiten haben, effektiv mit anderen Mitarbeitern zu kommunizieren. Dies kann zu Konflikten führen und das Arbeitsumfeld belasten.
Verzögerungen im Projektfortschritt: Wenn neue Mitarbeiter durch Onboarding nicht schnell und effektiv in ihre Rolle, Phase und Aufgabe eingearbeitet werden, kann dies zu Verzögerungen im Projektfortschritt führen und die Fristen des Unternehmens gefährden.
Verlust von Kunden: Ein schlechtes Onboarding kann sich auch auf die Kundenbeziehungen auswirken, da neue Mitarbeiter möglicherweise nicht in der Lage sind, Ihre Aufgaben an den hohen Kundenservice-Standard zu erfüllen, den das Unternehmen benötigt. Dies kann dazu führen, dass Kunden unzufrieden sind und das Arbeitgeber verlassen. Daher ist es wichtig, jeden Qualitäts-Prozess (Phase für Phase) und Aufgaben so eindeutig wie Möglich zu aufzubereiten.
Insgesamt ist das Onboarding neuer Mitarbeiter entscheidend. Ein schlechtes Onboarding ohne klaren Einarbeitungsplan, einer Checkliste für dies und das, wird ohne Zweifel zu einer Vielzahl von Verlusten führen, die sich negativ auf das Unternehmen auswirken werden.
Fragen wie:
Welche Verluste entstehen für Unternehmen durch schlechtes Onboarding?
Wie lange dauert ein Onboarding?
Sind Hardware und Software startklar?
Wurden alle nötigen Zugriffsrechte und Passwörter generiert?
Müssen eventuell zusätzliche Lizenzen eingekauft werden?
Hat der neue Mitarbeiter alle Informationen zum ersten Arbeitstag und weiß, wann er sich wo und bei wem melden soll?
Was erwarten Sie vom neuen Kollegen in den ersten Wochen?
Welche Ziele will das Team in den nächsten Monaten erreichen?
Wie kann der neue Mitarbeiter zur Erreichung dieser Ziele beitragen?
Was erwarten Mitarbeiter von einem Onboarding?
Was gehört zum Onboarding-Prozess?
All das sind Fragen, die sie aus Sicht des Arbeitgebers und auch Sicht des Angestellten beantworten müssen. Antworten auf die vorangegangenen Fragen erleichtern Ihnen den Weg zur langfristigen Zusammenarbeit und Wiedereingliederung.
Darüber hinaus, ist Onboarding einer der entscheidenden Faktoren, um zukünftige Verluste zu vermeiden.
Zumal 63 % der Unternehmensverluste auf schlechtes Onboarding zurückzuführen sind. Daher ist Onboarding Chefsache.
Es ist wichtig, dass Arbeitgeber sicherstellen, dass sie ein effektives Onboarding-Programm haben, um diese Verluste zu vermeiden.
Definition von Preboarding
Wie unterscheidet es sich von Onboarding?
Preboarding und Onboarding sind zwei verschiedene Phasen des Einstellungsprozesses in einem Unternehmen.
Preboarding ist der Prozess, der stattfindet, nachdem ein Kandidat einen Arbeitsvertrag unterzeichnet hat, aber bevor er offiziell im Unternehmen anfängt. Es ist eine Art Vorlaufzeit, in der das Unternehmen eine positive Beziehung zum neuen Mitarbeiter aufbaut und ihn auf seine Rolle und das Unternehmen vorbereitet. Zu den typischen Aktivitäten im Preboarding-Prozess gehören beispielsweise das Senden von Willkommens-E-Mails, das Teilen von Unternehmensleitlinien und -verfahren, das Senden von Informationspaketen und die Vereinbarung von Terminen für eine Unternehmensbesichtigung oder die Einweisung in die IT-Systeme.
Im Gegensatz dazu findet das Onboarding statt, sobald der neue Mitarbeiter offiziell im Unternehmen anfängt. Es ist der Prozess, bei dem der neue Mitarbeiter tatsächlich in seine Rolle und das Unternehmen eingeführt wird. Während des Onboardings werden neue Mitarbeiter geschult, mit Kollegen vernetzt und in die Kultur und Prozesse des Unternehmens eingeführt. Dies kann eine Reihe von Aktivitäten umfassen, wie beispielsweise das Durchlaufen von Schulungen und Orientierungsveranstaltungen, die Zuweisung von Mentoren und das Arbeiten an Projekten.
Insgesamt ist Preboarding eine Art Vorstufe zum Onboarding und bereitet den neuen Mitarbeiter auf den Einstieg ins Unternehmen vor. Es bietet eine Chance für das Unternehmen, den neuen Mitarbeiter willkommen zu heißen, eine Beziehung zu ihm aufzubauen und ihm wichtige Informationen zu liefern, die ihn auf die bevorstehende Arbeit vorbereiten.
Warum sollten Unternehmen die Kombination aus Onboarding und Preboarding nutzen?
Unternehmen sollten die Kombination aus Onboarding und Preboarding nutzen, um die Einarbeitung von neuen Mitarbeitern zu verbessern und sie langfristig an das Unternehmen zu binden.
Hier sind einige Gründe, Tipps und Anregungen für Ihre persönliche Checkliste, warum die Kombination aus beiden Ansätzen effektiv ist und Angestellten dabei hilft, die Probezeit mit Spaß zu erleben:
8 zeitsparende Funktionen von Onboarding und Preboarding:
Reduziert Einarbeitungszeit: Ein gut gestaltetes Preboarding- und Onboarding-Programm kann dazu beitragen, dass sich der neue Mitarbeiter schneller in seiner Rolle zurechtfindet und produktiv wird, dabei hilft nicht nur ein klarer Einarbeitungsplan.
Vermeidet Wissenslücken: Durch die Bereitstellung von Informationen und Schulungen im Vorfeld können Lücken im Wissen des neuen Mitarbeiters vermieden werden, denn auch Ihre besten Kollegen wissen nicht immer alles zu 100 % richtig.
Besseres Zeitmanagement: Durch einen Einarbeitungsplan, der die Planung von Schulungen und Aktivitäten im Vorfeld sicherstellt, werden sowohl die neuen Mitarbeitenden als auch das vorhandene Personal Zeit sparen. Bedenken Sie, dass die Produktivität der Kollegen, die am Arbeitsplatz einem neuen Kollegen etwas zeigen, Ihre aktuellen Aufgaben reduzierter erfüllen können.
Erleichtert Integration: Durch das Preboarding-Programm kann ein neuer Mitarbeiter vorab Kontakte zu seinen zukünftigen Kollegen knüpfen und sich besser integrieren. Er kann auch schon erste Kontakte zu fachlichen Kollegen aufnehmen oder auf Tuchfühlung zu einem Ihrer Produkte gehen.
Reduziert Fehlerquote: Eine gründliche Einarbeitung reduziert die Fehlerquote des neuen Mitarbeiters, was Zeit und Geld spart. Hier am Anfang beim Aufsetzten des Onboardings zu sparen und nur Minuten ein zusetzten, verhindert in der Täglichen Arbeit, Tag für Tag kostspielige Minuten zu verlieren, die dann sich Wiederhohlende und multiplizierende Verluste produzieren. Wenn Sie hier Unterstützung brauchen, unsere Analyse hilft Ihnen neue Impulse und Ansätze in IHre Unternehmen zu bringen.
Verbessert die Arbeitsqualität: Eine effektive Einarbeitung kann dazu beitragen, dass der neue Mitarbeiter von Anfang an qualitativ hochwertige Arbeit leistet. Ihre Produkte wie ein alter Hase kennt und so schneller und produktiver an Bord ist. Strukturierte Einarbeitung ist mehr als nur eine Checkliste eines Softwareherstellers über die Tastatur auszufüllen. Wenn Sie hier am Anfang richtig Gas geben, werden Ihre neuen die Rekrutierung neuer Mitarbeiter mit Begeisterung in Ihrem persönlichen Netzwerk oder bei Ihren alten Arbeitgebern und Kollegen kundtun.
Verringert Fluktuation: Durch ein gründliches Preboarding- und Onboarding-Programm können Unternehmen sicherstellen, dass neue Mitarbeiter nicht gleich wieder kündigen oder aussteigen.
Unterstützt Teamarbeit: Durch das Preboarding-Programm können neue Mitarbeiter schneller Teil des Teams werden und produktiv arbeiten. Eine Onboarding-Checkliste für das Preboarding, mit z.B. einer Employer LinkedIn Challenge verkürzt die Anfangszeit.
8 motivierende Gründe, warum Unternehmen die Kombination aus Onboarding und Preboarding nutzen sollten:
Sinnvolle Arbeit: Eine der wichtigsten Grundregeln ist, dass das Unternehmen beim Onboarding neuer Mitarbeiter von Anfang an zeigt, dass seine Arbeit einen Zweck erfüllt und einen Beitrag leistet, kann dies ihn motivieren, engagierter und zufriedener zu arbeiten.
Entwicklungsmöglichkeiten: Durch das Preboarding-Programm und das Onboarding-Programm kann das Unternehmen dem neuen Mitarbeiter zeigen, welche Möglichkeiten es gibt, sich im Unternehmen weiterzuentwickeln. Dies kann ihn motivieren, langfristig bei dem Unternehmen zu bleiben.
Persönliche Bindung: Wenn das Unternehmen dem neuen Mitarbeiter im Preboarding-Programm bereits die Unternehmenskultur und Werte vermittelt, kann dies eine persönliche Bindung zum Unternehmen aufbauen, die ihn motiviert, sich zu engagieren und sich mit dem Unternehmen zu identifizieren.
Verantwortung und Autonomie: Ein effektives Onboarding-Programm kann dem neuen Mitarbeiter zeigen, welche Verantwortung und Autonomie er in seiner Rolle hat, was ihn motivieren kann, diese Verantwortung ernst zu nehmen und selbstständig zu arbeiten.
Feedback und Anerkennung: Durch ein gut gestaltetes Onboarding-Programm kann das Unternehmen dem neuen Mitarbeiter frühzeitig Feedback, Tipps und Anerkennung geben, was ihn motivieren kann ein erfolgreiches Onboarding zu erleben, sich zu verbessern und sich geschätzt zu fühlen. So bindenden die Erlebnisse der Probezeit und legen einen Grundstein für einen ultimativen Prozess und den Start in die Karriere an einem neuen Arbeitsplatz.
Eingliederung in das Unternehmen: Wenn das Unternehmen dem neuen Mitarbeiter im Preboarding-Programm bereits einen Überblick über die verschiedenen Abteilungen und Prozesse des Unternehmens gibt, kann er sich schneller integrieren und sich motiviert fühlen, Teil des Unternehmens zu sein.
Transparenz und Offenheit: Wenn das Unternehmen im Onboarding-Programm transparent und offen über seine Ziele, Strategien und Prozesse kommuniziert, kann dies das Vertrauen des neuen Mitarbeiters stärken und ihn motivieren, sich für das Unternehmen einzusetzen.
Work-Life-Balance: Ein effektives Onboarding-Programm kann dem neuen Mitarbeiter zeigen, wie das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter unterstützt, was ihn motivieren kann, eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu finden.
8 Gründe, warum gezieltes Preboarding und Onboarding die Retention-Rate von Mitarbeitern verbessert:
Frühe Bindung zum Unternehmen: Wenn ein neuer Mitarbeiter bereits vor seinem ersten Arbeitstag eine Verbindung zum Unternehmen aufbaut, kann dies seine Loyalität und Verbundenheit zum Unternehmen, über die Probezeit hinaus erhöhen und seine Motivation und Leistung verbessern.
Besseres Verständnis der Unternehmenskultur: Wenn ein neuer Mitarbeiter im Preboarding-Programm einen Einblick in die Unternehmenskultur und -werte erhält, kann dies ihm helfen, besser zu verstehen, wie das Unternehmen arbeitet und welche Erwartungen es an seine Mitarbeiter hat.
Klare Erwartungen an die neue Rolle: Durch das Preboarding-Programm kann ein neuer Mitarbeiter ein klares Verständnis davon erhalten, was von ihm in seiner neuen Rolle erwartet wird, was seine Leistung verbessern und das Risiko von Fehlern oder Missverständnissen reduzieren kann.
Bessere Integration in das Team: Durch das Preboarding-Programm können neue Mitarbeiter bereits vor ihrem ersten Arbeitstag Kontakt zu anderen Teammitgliedern aufnehmen und ihre Kollegen kennenlernen, was die Integration erleichtert und die Teamdynamik verbessern kann.
Effektivere Einarbeitung: Durch die Kombination aus Preboarding und Onboarding kann ein neuer Mitarbeiter bereits vor seinem ersten Arbeitstag grundlegende Informationen erhalten, was seine Einarbeitung effektiver und schneller gestalten kann und die Probezeit zum Erlebnis wird.
Weniger Stress und Unsicherheit: Wenn ein neuer Mitarbeiter bereits vor seinem ersten Arbeitstag mit dem Unternehmen vertraut gemacht wird, kann dies seine Ängste und Unsicherheiten reduzieren und seine Arbeitszufriedenheit und -motivation erhöhen.
Bessere Entscheidungen: Durch das Preboarding-Programm kann ein neuer Mitarbeiter bereits vor seiner Entscheidung für das Unternehmen wichtige Informationen über das Unternehmen und seine Kultur erhalten, was ihm helfen kann, eine fundierte Entscheidung zu treffen und das Risiko von Fehlentscheidungen zu reduzieren.
Reduzierung der Fluktuationsrate: Durch die Verbesserung der Retention-Rate können Unternehmen ihre Fluktuationsrate reduzieren, was zu Kosteneinsparungen führen kann, da die Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter teuer sein kann.
Was sind Möglichkeiten, diese Logik zu implementieren?
Hier eine kleine Onboarding-Checkliste und einige Möglichkeiten, wie Unternehmen die Kombination aus Preboarding und erfolgreiches Onboarding implementieren können:
Personalisierte Nachrichten senden: Unternehmen können personalisierte Nachrichten an neue Mitarbeiter senden, um ihnen willkommen zu heißen und ihnen wichtige Informationen über das Unternehmen zu vermitteln.
Einrichtung einer Remote-Lernumgebung: Wenn neue Mitarbeiter remote arbeiten, kann eine Online-Lernumgebung eingerichtet werden, in der sie Schulungen absolvieren und sich auf ihre neue Rolle vorbereiten können.
Einrichtung eines Support-Teams: Ein Support-Team kann eingerichtet werden, um neue Mitarbeiter bei Fragen oder Problemen zu unterstützen, die während des Preboarding- oder Onboarding-Prozesses auftreten können.
Entwicklung einer Onboarding-App: Unternehmen können eine Onboarding-App entwickeln, die den Prozess, also den Einarbeitungsplan der Integration von neuen Mitarbeitern erleichtert. Die App kann Informationen zu Unternehmenswerten, Arbeitsabläufen, Unternehmenskultur und mehr enthalten.
Weitere Tipps und Möglichkeiten sind:
Bereitstellung von Schulungsmaterialien: Unternehmen können Schulungsmaterialien vor Beginn bereitstellen, die neue Mitarbeiter vor ihrem ersten Arbeitstag durchgehen können, um ihre Einarbeitung zu erleichtern.
Virtuelle Einführungsveranstaltungen: Unternehmen können virtuelle Einführungsveranstaltungen organisieren, bei denen neue Mitarbeiter wichtige Personen bereits vor der Einführung in die Organisation im Unternehmen kennenlernen und einen Überblick über ihre Rolle und Verantwortlichkeiten erhalten.
Mentor-Programme: Ein Schlüssel für Unternehmen können Mentor-Programme einrichten, bei denen erfahrene Mitarbeiter neue Mitarbeiter bei der Einarbeitung unterstützen und ihnen beim Start helfen, sich im Unternehmen zurechtzufinden.
Eine wichtige Regel, Regelmäßiges Feedback: Unternehmen sollten regelmäßig Feedback von neuen Mitarbeitern einholen, um sicherzustellen, dass Fehler im Preboarding- und Onboarding-Prozess effektiv ist und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen.
Wie kann man eine Onboarding-Strategie für jede Phase erstellen?
Erstellen Sie schon für das Pre-Boarding einen Zeitplan
Ja, das Erstellen eines Zeitplans und einer Checkliste ist ein wichtiger Schritt bei der Erstellung einer effektiven Onboarding-Strategie. Hier sind acht Schritte und Tipps, die Unternehmen bei der Erstellung eines Einarbeitungsplans oder in Neudeutsch einer Onboarding-Strategie berücksichtigen sollten:
- Vorbereitung: Bereiten Sie sich auf die Ankunft des neuen Mitarbeiters vor, indem Sie eine Willkommens-E-Mail senden, wo auch der Dresscode für die erste Woche oder den ersten Tag genannt wird. Stellen Sie Informationen über das Unternehmen und die Position bereit. Ein Zeitplan mit Themen zu Essen, Firmenwagen, zur Verfügung. Geben Sie schon hier Wertschätzung und Informationen zu der neuen Abteilung weiter. Bereiten Sie mit dem Team eine kleine nette Geste für den Onboarding-Prozess vor.
- Vorstellung: Stellen Sie den neuen Mitarbeiter zur Begrüßung der Führungsebene, dem Team und anderen relevanten Personen vor. Erklären Sie die Unternehmenskultur, die Werte und die Vision. Erstellen Sie einen Blumenstrauß an Informationen vor, der die soziale Integration in Ihre Werte
- Schulung: Bieten Sie Schulungen und Schulungsmaterialien an, um sicherzustellen, dass der Neuzugang über das erforderliche Wissen, die Ressourcen und die Fähigkeiten für seine neue Rolle verfügt.
- Technologie: Stellen Sie sicher, dass der neue Mitarbeiter einen vollständig eingerichteten Arbeitsplatz vorfindet, mit allen notwendigen technischen Ressourcen wie Computer, E-Mail und Software hat und die erforderlichen Schulungen für deren Verwendung erhalten hat.
- Mentoring: Weisen Sie einen Mentor oder eine Mentorin zu, der oder die den neuen Mitarbeiter bei Fragen, Tasks und Anliegen unterstützen kann. Der beim Ablauf für die Dauer im Büro und darüber hinaus im Home-Office, im Rahmen der zukünftigen Tätigkeit, per Telefon oder Zoom oder Intranet auf einer Seite, leicht zu erreichen ist.
- Feedback: Geben Sie regelmäßiges Feedback und führen Sie Evaluierungen durch, um sicherzustellen, dass der neue Mitarbeiter auf dem richtigen Weg ist und seinen Beitrag zum Unternehmen leisten kann. Regelmäßiges Feedback ist ein kostenloser Service, der eigene Ressourcen auf dem Weg zum ultimativen Prozess begleitet.
- Integration: Integrieren Sie den neuen Mitarbeiter in das Unternehmen, indem Sie ihm oder ihr die Möglichkeit und Ressourcen geben, an Meetings teilzunehmen und an Projekten mitzuarbeiten oder stellen Sie Ihnen Projekte und deren Inhalt, Folge für Folge über einen Zugang oder eine Software zur Verfügung.
- Follow-up: Führen Sie Follow-up-Gespräche durch, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter sich im Unternehmen wohlfühlt und sich weiterhin gut integriert.
Fokus auf die Art des Onboardings
Eine gut durchdachte und strukturierte Onboarding-Strategie kann dazu beitragen, dass neue Mitarbeiter schneller produktiv sind und sich besser in das Unternehmen integrieren.
Eine detaillierte 8-Punkte-Onboarding-Strategie kann sich auf die Vermeidung von Verlusten konzentrieren und verschiedene Arten des Onboardings, wie traditionelles Onboarding, digitales Onboarding oder hybrides Onboarding, berücksichtigen. Hier sind einige Schritte, die Unternehmen bei der Erstellung einer detaillierten Verlust verhindernden Onboarding-Strategie berücksichtigen sollten:
- Bestimmung des Onboarding-Typs: Entscheiden Sie, welche Art von Onboarding für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Wählen Sie zwischen traditionellem Onboarding, digitalem Onboarding oder hybriden Onboarding-Methoden, abhängig von den Bedürfnissen und der Kultur Ihres Unternehmens.
- Frühes Engagement: Stellen Sie sicher, dass die neuen Mitarbeiter schon vor ihrem ersten Arbeitstag in das Unternehmen eingebunden werden, indem Sie ihnen Informationen über das Unternehmen und ihre zukünftige Rolle geben, um das Engagement zu erhöhen.
- Erwartungen klären: Klären Sie die Erwartungen des Unternehmens und der neuen Mitarbeiter, indem Sie ihre Rolle und Verantwortlichkeiten klar definieren und klare Zielvorgaben setzen.
- Schulungen und Training: Bieten Sie umfassende Schulungen und Trainingseinheiten an, um sicherzustellen, dass der neue Mitarbeiter über das erforderliche Wissen und die Fähigkeiten für seine neue Rolle verfügt.
- Mentoring: Weisen Sie einen Mentor oder eine Mentorin zu, der oder die den neuen Mitarbeiter bei Fragen und Anliegen unterstützen kann und sicherstellt, dass er/sie die erforderlichen Ressourcen hat, um seine Aufgaben zu erfüllen.
- Feedback und Evaluierung: Führen Sie regelmäßige Feedback- und Evaluierungsgespräche durch, um sicherzustellen, dass der neue Mitarbeiter auf dem richtigen Weg ist und seine Arbeit gut macht.
- Integration: Integrieren Sie den neuen Mitarbeiter in das Unternehmen, indem Sie ihm oder ihr die Möglichkeit geben, an Meetings teilzunehmen und an Projekten mitzuarbeiten, um eine schnellere Integration in die Unternehmenskultur zu ermöglichen.
- Follow-up: Führen Sie Follow-up-Gespräche durch, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter weiterhin zufrieden ist und in das Unternehmen integriert bleibt, um eine hohe Retentionsrate zu gewährleisten.
Eine detaillierte Verlust verhindernde Onboarding-Strategie kann dazu beitragen, dass neue Mitarbeiter schnell produktiv sind, sich gut in das Unternehmen integrieren und längerfristig im Unternehmen bleiben, was langfristig die Verluste durch Personalkosten verringern kann.
Erstellen des Onboarding-Inhalts
Eine detaillierte Verlust verhindernde 8 Punkte Onboarding-Strategie sollte nicht nur den Zeitplan und die Art des Onboardings berücksichtigen, sondern auch den Inhalt des Onboarding-Programms. Hier sind einige Schritte, die Unternehmen bei der Erstellung eines effektiven Onboarding-Inhalts berücksichtigen sollten:
- Sammeln von Feedback: Bevor Sie mit der Erstellung des Onboarding-Inhalts beginnen, sollten Sie die Erfahrungen und Feedbacks von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern einholen, um herauszufinden, was in der Vergangenheit funktioniert hat und wo Verbesserungen vorgenommen werden können.
- Identifizieren Sie die wichtigsten Informationen: Bestimmen Sie die grundlegenden Informationen, die die neuen Mitarbeiter benötigen, um ihre Rolle und ihre Beziehung zum Unternehmen zu verstehen. Wenn ein Sales-Angestellter in Ihrem Unternehmen geonboardet werden soll, brauch der andere Inhalte als ein Sachbearbeiter. Wo Ihr Sales Onboarding steht, können Sie hier Sales Onboarden testen.
- Schaffen Sie eine klare Struktur: Der Onboarding-Inhalt sollte klar strukturiert sein, damit neue Mitarbeiter leicht navigieren und schnell die wichtigsten Informationen finden können.
- Nutzen Sie verschiedene Lernmethoden: Ein effektives Onboarding-Programm sollte verschiedene Lernmethoden wie Videos, Präsentationen, Fallstudien, Rollenspiele, Quizfragen und praktische Übungen kombinieren, um die Aufmerksamkeit der neuen Mitarbeiter zu halten und den Lernprozess zu verbessern.
- Personalisieren Sie den Inhalt: Stellen Sie sicher, dass der Inhalt des Onboarding-Programms auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Mitarbeiters zugeschnitten ist. Erfassen Sie Informationen wie Erfahrung, Fähigkeiten und Interessen, um personalisierte Inhalte und Schulungen bereitzustellen.
- Stellen Sie sicher, dass die Unternehmenskultur vermittelt wird: Das Onboarding-Programm sollte auch die Unternehmenskultur und -werte vermitteln, um sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter in die Kultur des Unternehmens integriert werden.
- Vermeiden Sie übermäßige Informationen: Ein effektives Onboarding-Programm sollte nicht überwältigend sein und Informationen sollten in kleinen Portionen präsentiert werden, um eine Informationsüberflutung zu vermeiden.
- Überprüfen und verbessern Sie den Inhalt regelmäßig: Das Onboarding-Programm sollte regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass es auf dem neuesten Stand ist und den Bedürfnissen der neuen Mitarbeiter entspricht.
Messung des Erfolgs
Die Messung des Erfolgs Ihrer Onboarding-Strategie ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen. Hier sind 8 Punkte, die Sie bei der Messung des Erfolgs Ihrer Onboarding-Strategie berücksichtigen sollten:
- Feedback von neuen Mitarbeitern einholen: Fragen Sie Ihre neuen Mitarbeiter nach ihren Erfahrungen während des Onboarding-Prozesses und sammeln Sie Feedback, um zu sehen, wo Verbesserungen vorgenommen werden können.
- Überprüfung des Zeitplans: Überprüfen Sie, ob der Zeitplan für das Onboarding eingehalten wurde und ob es Verbesserungen gibt, die vorgenommen werden können.
- Überprüfung des Budgets: Überprüfen Sie das Budget für das Onboarding und stellen Sie sicher, dass es effektiv genutzt wurde.
- Überprüfung der Einarbeitungszeit: Überprüfen Sie, wie lange es dauert, bis neue Mitarbeiter vollständig in ihre Rolle integriert sind.
- Überprüfung der Mitarbeiterbindung: Überprüfen Sie, wie lange neue Mitarbeiter im Unternehmen bleiben und wie viele von ihnen sich nach kurzer Zeit wieder verabschieden.
- Überprüfung der Produktivität: Überprüfen Sie die Produktivität neuer Mitarbeiter und stellen Sie sicher, dass sie innerhalb einer angemessenen Zeitspanne ihre Ziele erreichen.
- Überprüfung der Mitarbeiterzufriedenheit: Überprüfen Sie, wie zufrieden neue Mitarbeiter mit ihrer Arbeit und ihrem Onboarding-Prozess sind.
- Überprüfung der Mitarbeiterleistung: Überprüfen Sie die Leistung der neuen Mitarbeiter nach Abschluss des Onboarding-Prozesses und stellen Sie sicher, dass sie die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse haben, um ihre Arbeit erfolgreich auszuführen.
Durch die regelmäßige Überprüfung und Anpassung Ihrer Onboarding-Strategie können Sie sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Onboarding-Prozess herausholen und Verluste durch Fehler im Prozess vermeiden.
Schlussfolgerung Preboarding vs. Onboarding
Eine gut durchdachte Onboarding-Strategie kann einem Unternehmen helfen, eine verlustfreie Basis zu schaffen, indem sie neue Mitarbeiter schneller und effektiver in ihre Rollen integriert und damit ihre Motivation und Bindung ans Unternehmen erhöht. Hier sind einige Schlüsselfaktoren, die ein Unternehmen berücksichtigen sollte, um eine erfolgreiche Onboarding-Strategie zu entwickeln:
Onboarding Personalisierung: Erstellen Sie einen personalisierten Onboarding-Plan, der auf die Bedürfnisse und Interessen jedes neuen Mitarbeiters zugeschnitten ist.
Onboarding & Preboarding: Nutzen Sie Preboarding, um neue Mitarbeiter zu aktiv anzusprechen, in das neue Team einzubinden und sie auf ihre neuen Rollen vorzubereiten.
Onboarding Unterstützung: Stellen Sie sicher, dass neue Mitarbeiter während des Onboarding-Prozesses ausreichend unterstützt werden und Zugang zu Ressourcen und Support-Teams haben.
Onboarding Kommunikation: Stellen Sie sicher, dass die Kommunikation klar und regelmäßig ist, um neue Mitarbeiter über ihre Fortschritte auf dem Laufenden zu halten.
Onboarding Zeitplan: Erstellen Sie einen klaren Zeitplan für das Onboarding, um sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter schnell und effektiv in ihre Rollen integriert werden.
Onboarding Feedback: Bieten Sie regelmäßig Feedback an, um die Fortschritte der neuen Mitarbeiter zu bewerten und sie bei Bedarf zu unterstützen.
Onboarding Messung des Erfolgs: Messen Sie den Erfolg des Onboarding-Prozesses, um sicherzustellen, dass er effektiv ist und Verbesserungen vorgenommen werden können.
Onboarding Kontinuität: Stellen Sie sicher, dass der Onboarding-Prozess kontinuierlich angepasst und verbessert wird, um sicherzustellen, dass neue Mitarbeiter langfristig erfolgreich sind.
Indem ein Unternehmen eine Onboarding-Strategie umsetzt, die diese Schlüsselfaktoren berücksichtigt, kann es eine verlustfreie Basis schaffen, die es ihm ermöglicht, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter effektiver und effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Bindung und Motivation der Mitarbeiter zu erhöhen.
Einige weitere Themen finden Sie auch in unserem Onboarding-Partner Blog und wenn Sie es wissen wollen, wo Ihr Onboarding steht, unsere Onboarding-Analyse ist für Sie eine wertvolle Hilfe, einen neuen verlustbefreienden Onboardingansatz aufzubauen.